この規約について

この利用規約は、Velvet Sundial（以下「当店」）が運営するウェブサイトの使い方と、当店にスクリーン印刷をご依頼いただくときの基本的な取り決めをまとめたものです。サイトをご覧になった時点で、サイトの利用に関する部分（「サイトのご利用」から「掲載内容について」まで）に同意いただいたものとみなします。ご依頼に関する部分は、お見積書をご承認いただいた時点で、ご注文の条件の一部になります。

サイトのご利用

当サイトは、当店の仕事や料金、営業時間を知っていただき、ご相談につなげるためのものです。法令や公序良俗に反する目的での利用、サイトの運営を妨げる行為、当店や第三者になりすます行為はおやめください。

著作権と掲載物の利用

サイトの文章、記事、写真、ロゴ、デザインの著作権は、特に記載のない限り当店または当店に使用を許諾した方に帰属します。個人的な閲覧や、ご依頼の検討のための印刷・保存は問題ありません。営利目的での転載や、画像の再配布は、書面による事前の承諾が必要です。

ご依頼いただいた制作物のデザインの権利は、お客様（または、お客様に許諾した方）に残ります。当店が、納品した制作物の写真を実績として掲載したいときは、あらかじめお客様にお尋ねします。

掲載内容について

料金、納期、ワークショップの日程などの掲載内容は、正確になるよう努めていますが、ページの更新より先に変わることがあります。サイトに載せている料金は、素材・色数・枚数・サイズを決めた場合の目安です。確定する金額は、お見積書に書かれたものです。

お見積もりとご注文の成立

お見積もりは無料です。フォーム、メール、お電話のいずれかで、品目、枚数、サイズ、色数、ご希望の納期、デザインデータの有無をお知らせください。内容を確認し、2営業日以内にお見積書をお送りします。

ご注文が成立するのは、お見積書の内容にお客様が同意し、そのことを当店が文書（メールを含みます）で確認した時点です。サイト上の記載だけで契約が成立することはありません。

色校正刷りと仕様の確認

本刷りの前に、実際の素材に刷った色校正刷りをお送りし、色味と位置をご確認いただきます。インクは混ぜて作る色のため、モニターの表示や色見本と完全に同じ色にはなりません。色校正刷りでご納得いただいたあとに本刷りへ進みますので、ご承認後の色味の違いを理由とした再制作はお受けできません。

お預かりするデータと素材

お送りいただくデザインデータや、お持ち込みの生地・紙は、お客様がその使用について正当な権利をお持ちのものに限ります。他者の著作権・商標権・肖像権などを侵害するおそれのあるもの、法令や公序良俗に反するもの、特定の個人や団体を中傷するものは、制作をお断りすることがあります。

持ち込みの素材は、インクの定着を試したうえで制作に進みます。素材の性質によっては、色校正刷りの段階でお受けできないとお伝えすることがあります。

納期と納品

納期は、お見積書とご注文の確認メールでお知らせします。目安は、色校正刷りのご承認から通常2〜3週間です。保管中の版を使うリピート注文は、通常1〜2週間です。素材の入荷や、色校正刷りの調整に日数がかかるときは、そのぶん延びることがあります。

納品は、お見積書に記載した方法（宅配便での発送、またはスタジオでのお渡し）で行います。1回のご注文は、最大200枚を上限としています。

ご注文の変更とキャンセル

ご注文の内容を変更したいときや、キャンセルしたいときは、なるべく早くご連絡ください。製版に取りかかる前であれば、費用はかかりません。製版を始めたあとは、すでに使った版と素材の実費をご負担いただきます。持ち込みの素材にすでにインクを乗せたあとは、キャンセルできません。

品質に問題があったとき

受注制作の性質上、お客様のご都合による返品や交換はお受けできません。ただし、納品物に、ご承認いただいた色校正刷りや仕様と明らかに異なる点や、刷りのかすれ・ズレなどの不具合があった場合は、商品を受け取ってから7日以内に、写真を添えてご連絡ください。内容を確認し、刷り直しまたは代金の返金で対応します。

版の保管とリピート注文

制作に使った版は、受注確定から2年間、当店で保管します。保管期間内のリピート注文には、版代はかかりません。ただし、乳剤の剥がれや版枠の歪みがあって再製版が必要なときは、事前にご連絡し、費用についてご相談します。保管期間を過ぎた版は、処分することがあります。

ワークショップ

ワークショップは月に一度、スタジオで、定員6名の少人数で開催しています。所要時間は約3時間で、参加費は1名¥5,500です。インクが付いても構わない服装でお越しください。

ご都合が悪くなったときは、開催日の3日前までにご連絡いただければ、日程の変更または参加費の返金に対応します。それ以降は材料の準備が済んでいるため、返金できません。定員に満たない場合や、スタジオ側の事情で開催できない場合は、日程の変更または全額の返金をご案内します。

免責

当店は、法令で認められる範囲で、当サイトの利用によって生じた間接的な損害、およびリンク先の第三者サイトの内容について、責任を負いません。ただし、当店の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。

規約の改定

この規約は、運営の変化に合わせて見直すことがあります。改定したときは、このページの日付を更新します。改定後にサイトをご利用になった場合は、改定後の規約に同意いただいたものとみなします。すでに成立したご注文には、成立時の条件が適用されます。

準拠法と管轄

この規約は日本法に従って解釈します。この規約や、ご注文をめぐって当店とお客様の間で争いが生じたときは、まず話し合いで解決を図ります。それでも解決しない場合は、山形地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

この規約についてのご質問は、次の窓口までお寄せください。

Velvet Sundial　〒990-0039 山形県山形市香澄町3丁目5-12
電話 023-631-2805（受付 火〜土 11:00〜19:00（日・月・祝 休業））
メール hello@velvetsundial.com