事業者の名称
Velvet Sundial（屋号）。山形市でスクリーン印刷の受注制作とワークショップを行っています。
運営責任者
代表者の氏名は、お客様からご請求をいただいた場合に、遅滞なく開示いたします。メールまたはお電話でお申し出ください。
所在地
〒990-0039 山形県山形市香澄町3丁目5-12。スタジオへのご来店は、営業時間内にお願いします。制作中のことがあるため、事前にご連絡いただけると確実です。
電話番号・メールアドレス・受付時間
電話 023-631-2805 ／ メール hello@velvetsundial.com
受付時間は 火〜土 11:00〜19:00（日・月・祝 休業）です。メールには、2営業日以内にご返信します。
販売しているもの
スクリーン印刷の受注制作（Tシャツ、スウェット、トートバッグなどのアパレル、ポスターやフライヤーなどの紙もの、封筒・レターセット・ノート表紙などのステーショナリー）、版の制作のみのご依頼、デザインの入稿サポート、スクリーン印刷のワークショップです。いずれも、お客様のご注文に応じて制作・提供する形で、既製品の販売は行っていません。
販売価格
サイトに載せている料金は、素材や色数、枚数、サイズを決めた場合の目安です。アパレルプリントは¥2,800〜（1色・10枚以上）、ポスター・フライヤー印刷は¥1,200〜（1色・A4）、ステーショナリー・小物は¥900〜（1色・20枚以上）、版制作のみは¥4,500〜（1版）、デザイン入稿サポートは¥8,000〜、ワークショップは1名¥5,500です。
確定する金額は、ご注文前にお送りするお見積書に、消費税の扱いを含めて明記します。お見積書の内容にご同意いただくまで、契約は成立しません。
商品代金以外にかかる費用
ご注文の内容によって、版代、デザインの作成費、素材の持ち込みに伴う試し刷りの費用、宅配便で発送する場合の送料がかかることがあります。該当する費用は、すべてお見積書に項目を分けて記載します。銀行振込をご利用の場合の振込手数料は、お客様のご負担です。
お支払い方法と時期
お支払いの方法と期限は、お見積書とご注文の確認メールに明記します。ご注文の内容に応じて、制作前のお支払い、または納品後にお送りする請求書でのお支払いのいずれかをご案内します。ワークショップの参加費は、ご予約のときにお支払い方法をお知らせします。
引き渡しの時期
色校正刷りのご承認から、通常2〜3週間で納品します。保管中の版を使うリピート注文は、通常1〜2週間です。素材の入荷や色の調整に日数がかかるときは、事前にご連絡します。お急ぎの場合は、お見積もりのときにご相談ください。
ご注文の方法
お問い合わせフォーム、メール、お電話のいずれかでご相談ください。内容をうかがい、2営業日以内にお見積書をお送りします。お見積書にご同意いただき、当店がその旨を文書で確認した時点で、ご注文が成立します。本刷りの前には、色校正刷りをお送りします。
最小・最大のご注文数
最小ロットは1枚からで、試作や一点物にも対応します。品目や仕様により、料金表示のとおり10枚以上、20枚以上からとなる場合があります。1回のご注文は、最大200枚までです。
キャンセル
製版に取りかかる前であれば、費用なしでキャンセルできます。製版を始めたあとは、すでに使った版と素材の実費をご負担いただきます。持ち込みの素材へのインクの印刷を始めたあとは、キャンセルできません。
返品・交換について
受注制作のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。納品物が、ご承認いただいた色校正刷りや仕様と明らかに異なる場合、または刷りのかすれ・ズレなどの不具合がある場合は、商品を受け取ってから7日以内に、写真を添えてご連絡ください。刷り直しまたは返金で対応します。その際の送料は当店が負担します。
ワークショップの申し込みと取り消し
ワークショップは月に一度の開催で、定員は6名、所要時間は約3時間です。お申し込みは、フォーム、メール、お電話で受け付けます。開催日の3日前までにご連絡いただければ、日程の変更または参加費の返金に対応します。それ以降のお取り消しは返金できません。
個人情報の取り扱い
ご注文やご相談でお預かりする情報の扱いは、当サイトのプライバシーポリシーに定めています。ご注文に関する条件の詳細は、利用規約をご覧ください。